Мы с тобой от начала и до века…
Команда Teda UPX будет опираться на удобство использования, чтобы настроить ваше аккумуляторное решение, воплотить вашу концепцию в жизнь, а также обеспечить установку, эксплуатацию и техническое обслуживание.Наша служба поддержки 24/7 онлайн!
Применение решения для аккумуляторной батареи и процедура обслуживания:
-Принять послепродажную обратную связь с аккумулятором клиента.
-Послепродажное обслуживание свяжитесь с клиентом, чтобы понять основную ситуацию.
- Организовать техников для проведения первоначальных осмотров.
-Анализ и диагностика проблемы отказа продукта (отчет FA или 8D для клиентов).
-Проблема качества продукции.
-Обязательство по гарантии на товар.
-Не вопросы качества продукции.
-Требуется согласие клиента (предложить предложение по ремонту).
- Отремонтируйте товар и отправьте обратно клиенту.
-Подтверждение результата клиента.
-Возврат к заказчику и сделать запись.